5 Wege zur Verbesserung von Mitarbeiterbindung und Motivation

Eine der schwierigsten Aufgaben für moderne Unternehmen ist es, ihre Talente zu halten und sicherzustellen, dass diejenigen, die bleiben, motiviert sind. Keine leichte Aufgabe, aber eine, die mit der richtigen Herangehensweise, Überlegung und Sorgfalt durchaus erreicht werden kann. Zunächst ist es wichtig zu wissen, dass Mitarbeitermotivation und -bindung keine Probleme der Personalabteilung sind. Es handelt sich um Aufgaben, die das gesamte Unternehmen in Angriff nehmen muss und für die es Anstrengungen unternehmen muss.

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Für Unternehmen geht es bei der Mitarbeiterbindung nicht nur darum, die besten Schachfiguren auf dem Brett zu haben. Mitarbeiter zu ersetzen und umzuschulen kann schwierig und sehr kostspielig sein, wenn es regelmäßig vorkommt. Es liegt also im besten Interesse eines Unternehmens, alles zu tun, um seine Mitarbeiter zu halten und die Motivation der Mitarbeiter zu steigern.  

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Glücklicherweise gibt es viele Methoden und Strategien, die Unternehmen anwenden können, um Mitarbeiter zu halten. Und damit meinen wir nicht, dass man ihnen einfach einen großen Sack voll Geld hinwirft. Schließlich haben Studien gezeigt, dass ein hoher Prozentsatz der Mitarbeiter aufgrund von Unzufriedenheit und nicht wegen der Bezahlung oder ähnlicher Probleme kündigt. Werfen wir also einen Blick auf ein paar wirksame Strategien zur Mitarbeiterbindung.

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Mitarbeitermotivation und Mitarbeiterbindung beginnt bei den Führungskräften

Führungspositionen und die Menschen, die sie bekleiden, haben einen enormen Einfluss auf den Arbeitsplatz. Führungskräfte sind oft Mentoren und eine Quelle der beruflichen und manchmal auch persönlichen Inspiration für andere Mitarbeiter. Was aber, wenn sie es nicht sind? Was ist, wenn Führungskräfte unmotiviert sind und Anzeichen zeigen, dass sie das Unternehmen verlassen wollen? Dies kommt am Arbeitsplatz ständig vor und ist eines der größten Hindernisse für die Motivation und Bindung von Mitarbeitern. Man kann nicht erwarten, dass Mitarbeiter motiviert sind, wenn ihre Inspirationsquelle, nun ja, uninspiriert ist.

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Aus diesem Grund müssen Unternehmen das Engagement ihrer Mitarbeiter auf allen Ebenen als Priorität betrachten, nicht nur bei nicht leitenden Angestellten oder neu eingestellten Mitarbeitern. Das fängt damit an, dass Führungskräfte sich aktiv engagieren und in ihr Team eintauchen, denn das zeigt ihnen, wie einflussreich sie sein können. Dies wird von vielen Führungskräften oft übersehen, da sie nur die Verantwortung und das Dienstalter sehen und nicht die Chance für Mentoring und Wachstum erkennen.

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Eine Führungskraft zu sein, ist mehr als ein Titel oder eine Gehaltserhöhung. Es ist eine aufregende Gelegenheit, anderen zu helfen und wesentlich zu großen Erfolgen beizutragen. Wenn Sie eine Führungskraft befähigen und inspirieren, indem Sie ihr die Augen für diese Verantwortung öffnen, werden die Motivation und die Energie, die dadurch entstehen, auf alle übergreifen, denen sie vorsteht.  

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Feedback einholen, Maßnahmen ergreifen

Nichts auf dieser Welt ist perfekt, und das sollten wir auch nicht erwarten, aber wir sollten immer danach streben, uns zu verbessern. Und wenn es darum geht, so ziemlich alles zu verbessern, ist Feedback ein hilfreicher Leitfaden für Veränderungen, die Identifizierung von Problembereichen und das Erlernen von mehr. Die wichtigste Erkenntnis aus diesem Abschnitt ist jedoch, dass Feedback nur dann wertvoll ist, wenn auch Maßnahmen ergriffen werden. Und für viele Führungskräfte ist Feedback ein grundlegendes Instrument für ihren Führungsstil.

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Eine wirksame Methode zur Erfassung von Feedback sind anonyme Umfragen, etwa alle sechs Monate. Um die Motivation der Mitarbeiter zu messen, ist es wichtig, sich auf Fragen zum Glück, zur Arbeitszufriedenheit und zur Qualität des Arbeitslebens zu konzentrieren oder solche Fragen einzubeziehen. Sobald Sie Ihre Daten haben, ist es wichtig, die Ergebnisse mit dem gesamten Unternehmen zu teilen. Auf diese Weise erhalten die Führungskräfte vollständige Transparenz und sind verantwortlich, wenn es Probleme gibt, die angegangen werden müssen. Auf dieser Grundlage können Sie einen Aktionsplan erstellen, der auf die Bedürfnisse aller Mitarbeiter abgestimmt ist und sich mit Problemen befasst, die schwerwiegende Auswirkungen haben.

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Darüber hinaus ist es hilfreich, wenn Sie Ihre Mitarbeiter im Voraus über die Umfrage informieren. So haben sie Zeit, wertvolles Feedback vorzubereiten und sich des Aspekts der Anonymität bewusst zu sein, so dass sie sich nicht aus Angst vor möglichen Konsequenzen zurückhalten werden.

Investieren Sie in Ihre Mitarbeiter

Ein Unternehmen ist nur so gut wie die Menschen, die dahinter stehen, und die Menschen brauchen Ausbildung und Anleitung, um die beste Version ihrer selbst zu werden. Dies macht die Mitarbeiter zu einer der wichtigsten Investitionen eines Unternehmens, denn es zeigt das Vertrauen in ihre Fähigkeiten und den Glauben an ihre Zukunft. Für das Unternehmen schafft dies ein Umfeld voller fähiger und kompetenter Mitarbeiter. Für die Mitarbeiter bedeutet dies Arbeitszufriedenheit und -erfüllung, was für die Motivation und Bindung der Mitarbeiter an das Unternehmen von entscheidender Bedeutung ist.

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Wenn die Mitarbeiter keine Entwicklungsmöglichkeiten erhalten, warum sollten sie dann im Unternehmen bleiben? Weil es eine sichere Sache ist, dass einer Ihrer Konkurrenten Entwicklungsprogramme und Karrierepfade anbietet, die auf Wachstum ausgerichtet sind. Die moderne Geschäftswelt entwickelt sich rasant und bewegt sich mit einer Meile pro Minute.  

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Damit moderne Mitarbeiter an der Spitze ihres Spiels bleiben, müssen sie denselben Stil der Weiterentwicklung verfolgen. Andernfalls sind sie unterqualifiziert und verfügen nicht über die nötige Erfahrung, um auf der Karriereleiter aufzusteigen. Das heißt nicht, dass Sie Ihren Mitarbeitern alle fünf Minuten eine Gehaltserhöhung geben müssen, aber eine Weiterentwicklung innerhalb ihrer aktuellen Rolle sollte regelmäßig stattfinden.

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Eine Kultur etablieren, der man gerne angehören möchte

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Viele Marken lieben es, die coolen Kids einer Branche zu sein, aber das bedeutet nicht viel, wenn die Unternehmenskultur ein bisschen mies ist. Kultur ist ein Schlagwort, das man heutzutage oft hört, aber das hat einen guten Grund. Wir leben in einer rücksichtsvollen, akzeptierenden und unterstützenden Gesellschaft - und ein Arbeitsplatz sollte dies widerspiegeln. Leider werden hohe Kündigungsraten oft auf altmodische Managementstile und mangelnde Unterstützung durch die Führungskräfte zurückgeführt. Solche Unternehmenskulturen werden es immer schwer haben, neue Talente anzuziehen, und sie werden unter Problemen bei der Mitarbeiterbindung leiden.

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Wenn Mitarbeiter die Atmosphäre und den integrativen Charakter ihres Unternehmens genießen, ist das ein wichtiger Grund, um zu bleiben. Selbst nach einem schlechten Tag ist es ein unglaubliches Gefühl, wenn man weiß, dass man unterstützende Kollegen an seiner Seite hat. Und das ist definitiv nicht an jedem Arbeitsplatz zu finden. Auch die Bedeutung von Teamarbeit und Teambildung kann nicht genug betont werden. Sie verbessern nicht nur das Arbeitsumfeld und die sozialen Aspekte der Arbeit, sondern führen auch zu einer höheren Motivation der Mitarbeiter und besseren Ergebnissen.

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Es gibt viele Möglichkeiten, die Teamarbeit und die Beziehungen im Büro zu verbessern, aber eine führende Lösung ist heutzutage die Nutzung von Wellness-Apps für den Arbeitsplatz wie GoJoe - mit teambasierten Herausforderungen, von Experten geleiteten Inhalten, sozialen Funktionen und vielem mehr, um das Engagement und die Motivation zu steigern und gleichzeitig die Bindung der Mitarbeiter zu stärken. Außerdem wird durch die Konzentration auf Wohlbefinden und Gesundheit eine positive Einstellung vermittelt und das Bewusstsein gestärkt. Wenn sich Mitarbeiter wohlfühlen, glücklich sind und die Gesellschaft derer, mit denen sie zusammenarbeiten, genießen, ist das Potenzial für Erfolg grenzenlos.

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Machen Sie das Beste aus Abschieden (Exit-Interviews)

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Es mag zwar seltsam klingen, baldige ehemalige Mitarbeiter zu erwähnen, wenn es um das Thema Mitarbeiterbindung geht, aber Austrittsgespräche bieten so viele Einblicke in die Gründe, warum Menschen Ihr Unternehmen verlassen. Arbeitgeber übersehen oft Austrittsgespräche, weil sie den Sinn oder den Wert dieser Gespräche nicht erkennen. Das muss sich ändern, denn sie sind so SO wertvoll für die Mitarbeiterbindung. Sie können die Augen öffnen und für manche Führungskräfte sogar beunruhigend sein. Das liegt meist daran, dass die meisten Arbeitgeber davon ausgehen, dass sie ein zufriedenes Team haben, das sich an seinem Arbeitsplatz wohlfühlt.

Ein Entlassungsgespräch bietet Ihnen etwas, das normalerweise nicht möglich ist: ein völlig offenes und ehrliches Gespräch zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer. Normalerweise ist es in dieser Hinsicht eher ein einseitiges Gespräch. Würden Sie Ihrem Chef alles sagen, was Sie an Ihrer Arbeit stört?

Während eines Austrittsgesprächs kann sich eine Führungskraft ein ungefiltertes Bild von der Unternehmenslandschaft aus der Sicht eines Mitarbeiters machen, nicht aus der Sicht einer Tabelle. Hier bietet sich die Gelegenheit, Probleme und Wege aufzuzeigen, wie es dem Unternehmen nicht gelingt, die Mitarbeiter zu motivieren oder einzubinden. Informationen wie diese können die Unternehmenskultur völlig verändern und damit auch den Erfolg bei der Gewinnung und Bindung von Talenten. Auch wenn es nicht so häufig vorkommt, nutzen einige Unternehmen die Austrittsgespräche als Gelegenheit, um "Bleibegespräche" zu führen. Bei dieser direkten Bindungsstrategie werden die Probleme der betreffenden Person mit dem Unternehmen dargelegt und es wird versucht, diese zu lösen, um sie zu halten. Dies erfordert jedoch Flexibilität und Kompromisse auf beiden Seiten, aber wenn man weiß, wie teuer die Personalbeschaffung sein kann, ist es einen Versuch wert!

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