Eine Gesundheitsdatenkrise (und eine Chance) für Unternehmen

Daten, Daten, Daten.

Wir glauben, dass wir einen Paradigmenwechsel im Umgang von Unternehmen mit Gesundheit, Wohlbefinden und Daten erleben.

Auf dem kürzlich abgehaltenen REBA-Kongress im Jahr 2023 sagten uns 58 % der Führungskräfte aus dem Bereich Personalwesen und Sozialleistungen, dass die "bessere Nutzung von Daten zur Entscheidungsfindung" für sie die wichtigste Geschäftspriorität für das Jahr 2024 sei (knapp vor der Erforschung von KI).

Gleichzeitig sehen wir bei unseren Kunden einen beispiellosen Anstieg der Gesundheitskosten/Versicherungsprämien, Budgetkürzungen im Bereich Gesundheit/Wohlbefinden und die Kosten für die psychische und physische Gesundheit (was wiederum zu Fehlzeiten, Burnout und Produktivitätsproblemen führt).

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Während einige unserer Kunden (die zentral operieren) in der Lage sind, alle oben genannten Daten genau zu verfolgen und leistungsstarke BI-Tools wie Tableau, Looker und GA zu nutzen, um Trends, Einsparungen und Kosten zu ermitteln, die den einzelnen Standorten zugeordnet sind, verfügt die überwiegende Mehrheit nicht über die erforderlichen Systeme, um diese Daten zu verfolgen oder Maßnahmen zu ergreifen.

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Wir sind davon überzeugt, dass Daten zur Gesundheit der Bevölkerung - physisch, psychisch und sozial - für Unternehmen von unschätzbarem Wert sind, um bessere Geschäftsentscheidungen zu treffen, Kosten zu sparen und letztlich dem größten Kapital eines Unternehmens zu helfen - seinen Mitarbeitern.  

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Wie gehen die Unternehmen damit um?

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Um dies zu erreichen, sind unserer Meinung nach fünf Dinge erforderlich:

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• Engagement. Alles beginnt hier. Um gute Daten zu erhalten, brauchen Sie ein gutes Engagement. Um großartige Daten zu erhalten, brauchen Sie kontinuierliches Engagement. Schnappschüsse sind gut, Echtzeittrends sind besser.

• Datenerfassung. Umfragen (qualitative Daten) sind nützlich, quantitative Daten (von Wearables und digitalen Produkten) sind besser. Wir glauben, dass die Zukunft in der Kombination von beidem liegt.  

• Integration. Eigenständige Dashboards sind schön und gut, aber um einen echten Mehrwert zu erhalten, müssen Kunden API-Integrationen in ihre eigenen Produkte haben, um Daten in Echtzeit zu sehen, die ihren eigenen Geschäftsbereichen, Standorten und demografischen Daten zugeordnet sind.  

• Konsolidierung. Da die meisten Kunden einige oder alle ERPs, LMS, EAPs, Krankenversicherungs-Apps, Meditations-Audios und Apps für psychische Gesundheit anbieten, ist die Lösungsmüdigkeit real. Die Vereinfachung der Lösungen für den Einzelnen und die Bereitstellung eines klareren Weges zu der Lösung, die er will und braucht, ist dringend erforderlich.

• Datenschutz. Aus technischer Sicht ist es recht einfach, zu gewährleisten, aber es versteht sich von selbst, dass die Privatsphäre der Nutzer unter an erster Stelle steht. Anonymisierte Daten, Datenschutz durch Technik.

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Jedes dieser Themen ist ein Ungeheuer, und wir werden näher darauf eingehen, wie unsere Kunden diese Probleme angehen und (natürlich) wie KI dafür (und im Kampf gegen die Gesundheitskosten im Allgemeinen) eingesetzt wird.  

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Wir freuen uns, in Kürze unser leistungsfähiges neues Analysetool für Gesundheitsdaten vorstellen zu können, das wir liebevoll und vorläufig JiveJuice nennen (nicht wirklich - lesen Sie dazu den jüngsten LinkedIn-Post von CEO Will Turner). Es soll die oben genannten Probleme lösen und unser leistungsfähiges, spielerisches Engage-Produkt mit Echtzeit-Gesundheitstrenddaten aus verschiedenen Bevölkerungsgruppen für Unternehmen ergänzen.

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Wenn Sie in der Zwischenzeit mit uns über Daten sprechen möchten, und sei es nur, um über unsere Erfahrungen zu plaudern, sind wir immer bereit, uns auszutauschen (und zu lernen). Sie können sich hier für ein Gespräch mit dem Team anmelden.

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Team GoJoe

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